Нам, как людям, ничто человеческое не чуждо. В том числе испанский стыд, который мы испытываем по отношению к юмористам без юмора, «безголосым» артистам или подвыпившим коллегам на корпоративе. Но какова степень эмпатии в случае, если речь идет не о себе подобных, а о роботах? С этим вопросом, как и многими другими, попытались разобраться ученые. И вот что выяснили.
Исследователи из Технологического университета Тойохаси (Япония), ранее изучавшие вопрос о способности людей сопереживать "боли" роботов и искусственного интеллекта, на этот раз сконцентрировались на так называемом «эмпатическом смущении». Как и положено, результаты свое работы они представили в журнале Scientific Reports.
Всего ученые оценивали два основных аспекта эмпатии: эмпатическое смущение и когнитивную эмпатию. Если первое относится к способности разделить эмоциональный опыт смущения другого человека, то второе предполагает понимание и оценку его чувств. Участников попросили дать субъективные оценки по семибалльной шкале Лайкерта, оценивая как собственное эмпатическое смущение, так и свою оценку смущения актера в каждом сценарии.
Кроме того, исследователи проверяли изменение проводимости кожи для объективной оценки физиологических реакций участников. Изменение проводимости кожи считается признанным индикатором эмоционального возбуждения, позволяющим понять интенсивность эмоциональных переживаний.
Ученые использовали виртуальную реальность (VR) для моделирования среды, в которой участники были погружены в действия персонажа-робота или человека, переживающего неловкие ситуации среди толпы людей. В качестве контрольного условия создали обычные сцены для тех же ситуаций. Их сравнили с субъективными оценками и реакциями проводимости кожи, полученными в «смущающих условиях».
Примеры неловких ситуаций из экспериментов. Роботы натыкаются на закрытую дверь/© Технологический университет Тойохаси.
Через 15-17 секунд после каждого испытания с актером происходило смущающее или не смущающее событие. Каждый сеанс длился от 30 до 40 секунд, и проводимость кожи измерялась на протяжении всего сеанса. В конце испытания участники ответили на вопросы в анкете о том, как они себя чувствовали во время испытания.
Участники сообщили, что испытывали как эмпатическое смущение, так и когнитивную эмпатию по отношению к людям и роботам, когда те попадали в неловкие ситуации. Однако заметное различие выявили при сравнении эмпатических реакций. Когнитивная эмпатия оказалась сильнее для актеров-людей по сравнению с актерами-роботами.
Всего провели несколько экспериментов. Например, испытуемым предложили 16 сценариев, в котором было два типа участников (человек и робот), две неловкие ситуации и четыре обычные. Их показывали по одному в случайном порядке, пока участники погружались в виртуальную среду, соответствующую каждой ситуации. В начале каждого испытания участников просили осмотреться вокруг, найти актера и сосредоточиться на нем до конца испытания.
Заметное различие ученые выявили при сравнении эмпатических реакций участников эксперимента. Когнитивная эмпатия оказалась сильнее для актеров-людей по сравнению с актерами-роботами.
Кроме того, участники демонстрировали более высокий уровень эмоционального возбуждения при наблюдении за человеческим аватаром, перемещающимся по смущающим сценариям, по сравнению с аватаром-роботом.
По мнению ученых, эти результаты дают представление о сложной динамике человеческого сочувствия к роботам.
Исследование не только расширяет наше понимание человеческой эмпатии, но и имеет значение для таких областей, как робототехника, психология и взаимодействие человека и компьютера. Поскольку общество продолжает внедрять робототехнические технологии, эти открытия открывают путь к дальнейшему исследованию эмоциональных аспектов нашего взаимодействия с машинами, – заявили авторы.
***
Ранее мы рассказывали о компании Илона Маска Neuralink, которая получила от американских властей разрешение на клинические испытания с людьми. Как заявили в компании, "случившееся – результат невероятной работы команды и это важный шаг, который позволит помочь многим людям".
Маск ставит перед компанией и собой цель – создание чипов, способных лечить серьёзные заболевания головного мозга. По задумке миллиардера, нейроинтерфейсы "позволят человеку стать киборгом, способным противостоять искусственному интеллекту, а также помогут людям научиться управлять компьютером при помощи силы мысли".
О других мыслях, а также тайных увлечениях магната можно прочитать в его биографии или наших новостях, легко и непринужденно рассказывающих о жизни умных, богатых и знаменитых.
По материалам портала Naked Science/© Дарья Сидельникова
Другие источники: salatnik.blog
Адаптация: S News
Фото: unsplash.com
Фото на превью: кадр из фильма "Я – робот" (2004).
Добавить комментарий